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奢侈品齐聚“道歉日”,迪士尼参一脚也被告了!

来源:和讯私财2019-09-01 08:10:24阅读量:658次

内容摘要:首先先明确一点,中国那必须是一个中国!可谁成想这D&G辱华事件还不到一年,又有奢侈品牌出来作死了。这几天,范思哲、Coach、纪梵希等奢侈大牌皆因新发售的一款印有多个城市和国家名称的T恤,将中国香港及澳门地区单独列为国家,涉嫌损害中国国家主权和领土完整,陷入舆论风口浪尖。
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  首先先明确一点,中国那必须是一个中国,一点儿毛病没有!可谁成想这D&G辱华事件还不到一年,又有奢侈品牌出来作死了。

  也就是这几天,范思哲(Versace)、Coach、纪梵希等奢侈大牌皆因新发售的一款印有多个城市和国家名称的T恤,将中国香港及澳门地区单独列为国家,涉嫌损害中国国家主权和领土完整,陷入舆论风口浪尖。

  虽然他们各路微博、ins、Facebook等地方各种道歉,而且表示官方所有销售渠道下架并销毁。可对于该品牌这一举动,大家肯定就不买账了。如果是我设计衣服,我都不会犯这么蠢的问题。他们早干嘛了?

  不只是这样,这蔻驰还被挖出2018年5月与迪士尼的合作款T恤也犯了与范思哲同样的错误,这次还是同迪士尼携手“下水”,两家一块在作死的边缘疯狂试探。

  明星用“集体解约”表态

  杨幂是第一个表明态度的艺人。昨天杨幂旗下的嘉行工作室发布了一则声明,表示已经发送“解除协议告知函”,而此前就在6月,杨幂才成为该品牌的首位中国代言人。

  范思哲在十几分钟内迅速做出回应,在其官方微博发表道歉声明并下架相关产品,但众网友因为这种“特供式道歉”心生不满,要求其在海外社交媒体也发表同样声明;随后范思哲的品牌创意总监Donatella Versace在品牌官方及个人Instagram、Facebook、Twitter上发布道歉声明,内容无疑都是“热爱中国,尊重中国”。这一套公关危机应对思路,与去年D&G如出一撤。

  没想到的是,第二个D&G不只有范思哲一家。今天上午,刘雯在微博直接发表了一则“律师声明”,表示严厉谴责Coach的行为,并终止与Coach的代言合作,而在7月底刘雯才首次以女士全系列代言人身份与国际品牌合作。

  事态一发不可收拾。随后纪梵希也被发现设计的T恤有同样的问题,去年10月开始担任彩妆代言人的易烊千玺立即发表了“解约声明”;连早已停止与Coach合作关系的关晓彤、许魏洲和任嘉伦都紧急表态;甚至还有明星做起了自我审查,欢娱影视就发表声明发现旗下艺人宋威龙合作的亚瑟士品牌也有此倾向,表示要停止与该品牌的所有商务合作。

  01

  为何会爆出这么多品牌?

  因为他们都是直接从ISO country code直接扒下来的呗。最主要爆得多了就麻木了,大部分都是道歉,更正,代言人解约……这个套路。当然纠这些错误不是没有意义,我们自己不挑刺,永远不会有人注意这个事。我这里想说一下范思哲危机公关的反应,真的与D&G形成鲜明对比。

  首先道歉来的快,说明这只是错误,不是有意的,快速排除主观故意先稳住大盘。

观众经历D&G都精明着呢,你只在微博道歉没诚意啊。结果话音未落范思哲就在脸书,推特,INS等所有账号中英双语道歉。而且是大boss直接出面,意思是我们自上而下的检讨,特别重视这个事情。

  当年D&G道个歉跟大伙儿逼他似的。

  因为他本来就不认为自己错,这才是最不能原谅的。范思哲之后还没完,还把蔻驰等品牌拉下水,变成集体事件。作为奢饰品最大的市场,范思哲这次算是把中国地区的损失降到了最低。错误是不可原谅的,但做法挺赞。

  02

  我们再回到迪士尼的问题上来!

  迪士尼不仅沾上了歧视的抬头,又被我们一法学院的学生告了,说是霸王条款。

  据中国青年报客户端报道,2019年年初,上海华东政法大学大三学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员翻包检查,并加以阻拦。随后,小王将上海迪士尼告上法庭。这一下你不仅是歧视了,你现在是歧视+官司了!

  当然,小编也去过迪士尼,当然也对着也就睁一只眼闭一只眼,毕竟咱们去玩的。终于来了个“杠精”收拾收拾他们!

  而人民日报给出的评论是:

  迪士尼学会了尊重西方消费者饮酒的文化和权利,却没有学会尊重东方消费者的隐私权——为了执行自带饮食的禁令,他们要让消费者打开包以供搜查。如果说禁止自带饮食,还能得到一些理解的话,那翻包检查简直就是对消费者隐私和尊严的赤裸侵犯。当一个规定需要以侵犯消费者隐私的做法配合才能实施的话,企业本就该三思。

  03

  遥想王健林大神那句话:有万达在,上海迪斯尼20年都无法盈利!

  16年5月22日,在央视节目《对话》上,万达集团董事长王健林表示,迪士尼乐园虽然是全球娱乐园的优秀领先者,但由于过往IP,加上高昂成本回本慢,上海迪士尼20年也无法盈利。为什么呢?

  当然要弄清这个问题,得先从迪士尼海外乐园的组织架构说起。 从巴黎迪士尼乐园开始,迪士尼海外乐园都是采用持有与运营分离的双公司架构,即由华特迪士尼公司与当地合资成立业主公司,并由业主公司委托管理公司进行项目日常运营管理。出资方为业主公司,管理公司则是迪士尼主导。 

  上海迪士尼也是如此。申迪集团与华特迪士尼公司共同投资设立三家合作企业,其中两家公司是业主公司,申迪集团持有57%的股份,迪士尼持有43%的股份;第三家公司是管理公司,华特迪士尼持有上海管理公司70%的股份,申迪集团持有30%的股份。

  在这种持有与运营分离的体制下,业主公司承担巨额投资带来的折旧费用与财务成本,管理公司则坐收高昂的管理费,可以说是稳赚不赔。这是强势品牌输出方煞费苦心设计出的组织架构,以确保自身利益最大化。 明白了上述架构,就会知道,当华特迪士尼宣布上海迪士尼实现盈利时,所指的是上海迪士尼管理公司,而非业主公司。所以老王才会敢在央视节目上说出这样的话。

  最后小编想说:作为国际品牌,犯这样的低级错误是否真的偶然咱们不得而知,但是对于每个中国人来说,将祖国的领土以任何一种形式划分,标错都是不可容忍的。

  既然想在中国市场立足,那首先就应该尊重中国条款和法制,出现问题再作道歉声明和一开始就不让错误发生,性质能一样吗?

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